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Individualisation de la formation

L'individualisation est au cœur de toutes les formations dispensées au GRETA du Velay.

Les formations longues, diplômantes ou qualifiantes sont toutes centrées sur l'individu.

Des dispositifs fonctionnant en ateliers ouverts peuvent vous accueillir de manière continue tout au long de l'année. Ce sont les Ateliers de Pédagogie Personnalisée et l'Atelier Permanent Tertiaire. Tous les publics (à l'exception des scolaires) peuvent s'y former de manière flexible dans le temps et dans l'espace (10 sites dans le Velay - voir la carte des sites sur le site web des APP d'Auvergne).

L'individualisation c'est :

un entretien pour déterminer vos objectifs et vous présenter le fonctionnement du centre,

l'aide à la recherche du financement de votre formation,

un positionnement de départ,

un plan de formation prenant en compte vos acquis et vos objectifs (vous ne suivez que les modules dont vous avez besoin, vous passez plus de temps sur les domaines qui vous posent des problèmes),

un suivi personnalisé pendant la formation avec des évaluations régulières,

la révision et le réajustement de votre plan de formation,

l'utilisation des outils de formation les plus adaptés à votre façon d'apprendre (supports papier, logiciels, cd-rom),

l'accès à des ressources pédagogiques variées,

des formateurs disponibles pour un appui pédagogique,

une évaluation terminale,

la remise d'un document de fin de formation (attestation).

Les APP du Velay sont engagés dans une démarche d'extension et de modernisation (meilleure intégration des NTIC) dans le cadre du Programme FORE.

 Liens
- Pour en savoir plus sur les APP en Auvergne : www.app-auvergne.com
- Carte des sites APP en Auvergne : cliquez ici
- Les sites APP en France : www.app.tm.fr

Les formations ouvertes et à distance

L'offre développée progressivement repose sur un équilibre entre des ressources formatives, des moyens de communications et des formateurs toujours disponibles.

Des centres multimédia de proximité permettent aux apprenants à distance d'utiliser les ressources pédagogiques, informatiques et les moyens de communication mis à disposition par le GRETA du Velay. Ils permettent aussi aux apprenants d'échanger entre eux et de trouver l'appui humain nécessaire.

Les technologies sont utilisés pour favoriser les échanges avec les formateurs (téléphone, conférences téléphoniques, fax, e-mail et visioconférence).

Mais la spécificité du dispositif du GRETA du Velay réside dans l'importance accordée à l'accompagnement des apprenants à distance avec :

un livret du stagiaire détaillé qui organise le déroulement de la formation (utilisation du temps et des ressources),

des séances en présentiel programmées aux moments clés,

des formateurs toujours disponibles à distance pour répondre aux questions,

un accompagnateur relais présent dans les centres de proximité.

Une démarche qualité

Dans le monde de vive concurrence dans lequel nous vivons, la satisfaction des clients est la seule garantie de la pérennité d'une entreprise.

La satisfaction doit être garantie à priori, planifiée et sans coût excessif, ce que permet l'assurance de la qualité.

C'est dans ce cadre que le GRETA du Velay, soucieux d'apporter une réponse la plus adaptée à chaque demande, a été certifié ISO 9001.

En matière de formation, nous avons créé un support de formation (en ligne) à l'usage des PMI-PMI ainsi qu'un système d'audit qualité de l'entreprise. Les deux sont accessibles gratuitement grâce au soutient financier de la communauté européenne.

 Formation en ligne : www.velay.greta.fr/qualite
 Audit qualité ISO 9000 : www.velay.greta.fr/qualite/audit

 Liens
- Le site de l'Organisation Internationale de Normalisation : www.iso.ch
- Mouvement français pour la Qualité : www.mfq.asso.fr
(Association reconnue d'utilité publique représentant en France de la fondation européenne pour le management par la qualité)
- AFAQ (organisme certificateur) : www.afaq.fr

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